服务理念

我们始终以“用心服务 让客户感动”为服务经营理念，用我们专业与热情，散发闪亮光芒，服务之星，让您更闪亮。不但在意对产品的质量，更会在意对产品的服务，对客户的需求，耐心地聆听客户的意见，孜孜不倦地为客户提供贴身的服务。

服务实质上是一个企业与客户的关系，我们深知客户是企业生存的土壤。多年的经验使我们不断发展壮大，扁平化市场网络将使我们不断扩大品牌的影响力，确保我们的服务覆盖面广、反应速度快、处理问题及时、全面和准确。

一直以来，我们将源源不断地为众多客户提供优质的产品与快捷、高效的服务。无论在产品各方面的品质，售前、售中及售后的服务质量及整体的品牌价值，都令客户对我们品牌的知名度、美誉度以及忠诚度持续上升。当然也令我们销售业绩产生双倍正增长的能量与助力剂。

我们把客户的满意作为我们的第一准则。把客户放在起点与中心的位置，一切围绕客户的需求，调整企业管理与运行机制，基于客户需求，各部门有效协作：研发、品质、销售、工程、技术支持等系统都各自拥有完善独立的体系，包括由专业人员组成的服务团队与积累多年经验的服务规范。一切从客户需求出发，以客户满意结束。

对消费者的承诺：

1.资深工程师可以提供免费的售前、售中、售后在线的咨询、选型、设计服务；

2.技术工程师可以免费提供LED照明整体解决方案制作及标书设计；

3.大型终端工程可以提供专业的安装服务指导，免安装人工费，安装材料另行收取；

4.售后服务工程师可以提供专业的技术服务；

5.24小时服务热线：130 4084 0200。